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Allgemeine Geschäftsbedingungen
des Online-Shops von
Family-Toys.de
(Inhaber: Jörg Frisch)
§ 1 Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Zustandekommen des Kaufvertrages und die beiderseitigen Vertragspflichten zwischen Family-Toys.de und dem Kunden, der über den Online-Shop von Family-Toys.de (www. Family-Toys.de) Waren käuflich erwerben kann.
Diesen Bedingungen entgegenstehende oder abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden erkennt Family-Toys.de nicht an, es sei denn, Family-Toys.de stimmt diesen ausdrücklich zu. Individualvereinbarungen bleiben von der vorstehenden Regelung unberührt.
§ 2 Informationspflichten
Nach Aufrufen der Internetseite „Anmelden“ wird der Kunde durch Eingabe seiner Daten in die Kundenliste des Online-Shop-Systems von Family-Toys.de (Erstregistrierung) aufgenommen und verpflichtet sich hierbei, wahrheitsgemäße Angaben zu machen.
Die Angaben sind jederzeit nach Einloggen in das Online-Shop-System auf der Internetseite „Mein Konto“ veränderbar. Sofern sich Daten des Kunden verändern, insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefon- und Faxnummer etc. ist der Kunde verpflichtet, seine Angaben unverzüglich im Online-Shop-System zu korrigieren.
Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass die von ihm angegebene E-Mail-Adresse erreichbar ist, und nicht aufgrund von Weiterleitung, Stilllegung oder Überfüllung des E-Mail-Kontos ein Empfang ausgeschlossen ist.
§ 3 Vertragsschluss
Angebote und Angaben zu Waren auf sämtlichen Internetseiten von Family-Toys.de , insbesondere im Rahmen des Bestellvorgangs sowie auf allen Werbeträgern, sind unverbindlich und erfolgen freibleibend. Sie stellen die Aufforderung an den Kunden dar, ein Angebot zum Abschluss eines Vertrages mit Family-Toys.de abzugeben. Die Abbildungen auf der Internetseite sind nur eine ungefähre Darstellungen der Waren. Geringfügige Abweichungen sind deshalb möglich.
Nach dem Einloggen in das Online-Shop-System kann der registrierte Kunde die von Family-Toys.de angebotenen Warenleistungen in Anspruch nehmen. Mit dem Anklicken des Bestell-Buttons erklärt der Kunde verbindlich, den Inhalt des Warenkorbs erwerben zu wollen. Family-Toys.de ist berechtigt, das darin liegende Vertragsangebot innerhalb einer Woche anzunehmen.
Family-Toys.de sendet an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse unmittelbar nach Abgabe seiner Bestellung eine E-Mail zu, mit der Family-Toys.de den Eingang der Bestellung. Die E-Mail, mit der der Eingang der Bestellung bestätigt wird, ist keine verbindliche Vertragsannahme.
Der Kunde verpflichtet sich, Family-Toys.de unverzüglich zu informieren, wenn diese E-Mail ihn nicht unmittelbar nach Abgabe der Bestellung erreicht hat (info@ family-toys.de)
Die Annahme kann durch die Auslieferung der Ware oder dadurch erklärt werden, dass Family-Toys.de dem Kunden die Annahme des Vertragsangebotes ausdrücklich schriftlich per E-Mail bestätigt. Mit der Annahme ist der Vertrag zustande gekommen.
Soweit ein Vertrag unter Angabe falscher Kundendaten geschlossen worden ist, ist Family-Toys.de berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Der Rücktritt wird schriftlich erklärt. Die Schriftform ist auch durch Absenden einer E-Mail gewahrt.
§ 4 Rücksendekosten
Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht nach Ziffer 5 der AGB Gebrauch, so hat er die Kosten für die Rücksendung der Ware zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Sache der Verbraucher die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht hat.
§ 5 Widerrufsbelehrung/Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung), und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Family-Toys.de
Inhaber: Jörg Frisch
Bergstraße 74
D-47137 Duisburg
Fax: +49 (0) 203 449 88 78
Email: family-toys @arcor.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseitigen empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werde. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufsbelehrung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Das Widerrufsrecht besteht nicht für:
Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde. Bei Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, wenn der versiegelte Datenträger vom Kunden entsiegelt wurde.
Ende der Widerrufsbelehrung
§ 6 Preise, Aufrechnung, Zurückbehaltungsrecht
Die von Family-Toys.de angegebenen Preise beinhalten keinerlei Zusatzleistungen wie z.B. Installationen, Aufbau oder sonstige Nebenleistungen.
Maßgeblich für die Rechnungsstellung ist der Preis zum Zeitpunkt der Abgabe des Angebots des Kunden.
Mit Aktualisierung der Internetseiten von Family-Toys.de werden alle früheren Preise und sonstigen Angaben über Waren ungültig.
Das Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche unbestritten oder rechtskräftig festgestellt oder durch Family-Toys.de anerkannt wurden.
Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
§ 7 Zahlung, Fälligkeit, Zahlungsverzug
Der Kunde hat die Wahl zwischen 4 Zahlungsweisen, die Waren zu bezahlen. Family-Toys.de bietet Zahlung entweder per Vorkasse durch Banküberweisung, per Vorkasse durch PayPal-Zahlungssystem oder Zahlung per Sofortüberweisung an. Family-Toys.de behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten zu akzeptieren oder auszuschließen.
Bei Zahlung per Vorkasse verpflichtet sich der Kunde, den Kaufpreis nach Bestätigung der Bestellung durch Family-Toys.de unverzüglich zu zahlen. Im Falle der Zahlungsweise per Vorkasse durch Banküberweisungteilt Family-Toys.de dem Kunden in der E-Mail, die er nach dem Bestellvorgang erhält, die Kontoverbindungsdaten mit.
Gerät der Kunde nach den gesetzlichen Vorschriften mit der Zahlung des Kaufpreises in Verzug, ist dieser während des Verzugs zu verzinsen. Der Verzugszinssatz beträgt für das Jahr fünf Prozentpunkte (5%) über dem Basiszinssatz. Bei Verträgen, an denen ein Verbraucher nicht beteiligt ist, beträgt der Zinssatz für das Jahr acht Prozentpunkte (8%) über dem Basiszinssatz.
Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens bleibt vorbehalten. Für den Fall, dass Family-Toys.de einen höheren Verzugsschaden geltend macht, hat der Kunde die Möglichkeit nachzuweisen, dass der geltend gemachte Verzugsschaden überhaupt nicht oder in zumindest wesentlich niedrigerer Höhe angefallen ist.
§ 8 Lieferung
Die Lieferung erfolgt durch Versenden der Ware an die vom Kunden mitgeteilte Adresse.
Die Lieferung erfolgt gegen die bei der Internetbestellung angegebenen Versandkosten. Für Auslandslieferungen wird, soweit nichts anderes angegeben ist, der Preis für Verpackung und Versand gesondert nach Gewicht berechnet. Wenn der Kunde eine spezielle Art der Versendung wünscht, bei der höhere Kosten anfallen, so hat er diese Mehrkosten zu tragen.
Family-Toys.de ist zu Teillieferungen berechtigt. Family-Toys.de versendet eine Teillieferung wenn ein Artikel der Bestellung die Lieferung um mehr als 1 Woche verzögern würde.
Ist die Leistung unverschuldeter Weise nicht verfügbar, wird der Verbraucher unverzüglich darüber informiert und eventuell schon erbrachte Gegenleistungen erstattet.
§ 9 Eigentumsvorbehalt
Family-Toys.de behält sich das Eigentum an gelieferter Ware bis zur vollständigen Zahlung sämtlicher Forderungen aus dem mit dem Kunden geschlossenen Kaufvertrag vor.
Der Kunde ist verpflichtet, solange das Eigentum noch nicht auf ihn übergegangen ist, die gelieferte Ware pfleglich zu behandeln. Insbesondere ist er verpflichtet, hochwertige Ware auf eigene Kosten gegen Diebstahl-, Feuer- und Wasserschäden ausreichend zum Neuwert zu versichern.
Solange das Eigentum noch nicht übergegangen ist, hat der Kunde Family-Toys.de unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen, wenn die gelieferte Ware gepfändet oder sonstigen Eingriffen Dritter ausgesetzt ist und Dritte unverzüglich auf das Vorbehaltseigentum hinzuweisen. Soweit der Dritte nicht in der Lage ist, Family-Toys.de die gerichtlichen und außergerichtlichen Kosten einer Klage gemäß § 771 ZPO zu erstatten, haftet der Kunde Family-Toys.de für den entstandenen Ausfall.
Der Kunde darf die Vorbehaltsware im Rahmen des ordnungsgemäßen Geschäftsganges weiterveräußern, tritt jedoch bereits jetzt alle hieraus resultierenden Ansprüche gegen die Abnehmer zur Sicherung der Zahlungsforderungen von Family-Toys.de in Höhe des geschuldeten Betrages an Family-Toys.de ab. Family-Toys.de nimmt diese Abtretung an. Ist der Kunde mit einer oder mehreren Zahlungen ganz oder teilweise in Verzug, stellt er seine Zahlungen ein oder ist über sein Vermögen die Eröffnung eines Insolvenzverfahrens beantragt, darf der Kunde nicht mehr über die Vorbehaltsware verfügen. Family-Toys.de ist in einem solchen Fall berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, ohne dem Kunden zuvor eine Frist für die Leistungserbringung setzen zu müssen. Auch ohne zurückzutreten, ist Family-Toys.de berechtigt, die Vorbehaltsware herauszuverlangen oder die Befugnis des Kunden zur Einziehung der Forderungen aus der Weiterveräußerung zu widerrufen.
§ 10 Gewährleistung
Mängel an gelieferten Waren einschließlich Benutzerhandbücher und sonstigen Begleitmaterials werden von Family-Toys.de innerhalb der Mängelhaftungsfrist von zwei Jahren beginnend mit der Ablieferung nach entsprechender Mitteilung durch den Kunden behoben.
Für Kunden, die nicht als Verbraucher anzusehen sind, verjähren die Mangelansprüche in zwölf Monaten ab Ablieferung der Ware, sofern Family-Toys.de den Mangel nicht arglistig verschwiegen hat. Die gesetzliche Verjährung der Rückgriffsansprüche von Unternehmern bleibt hiervon unberührt. Gesetzliche Rückgriffsansprüche bestehen nur insoweit, als der Kunde mit seinen Abnehmern keine über die gesetzlichen Mängelansprüche hinausgehenden Vereinbarungen getroffen hat.
Offensichtliche Mängel sind vom Kunden innerhalb von zwei Wochen ab Lieferung der Ware schriftlich gegenüber Family-Toys.de per E-Mail, Fax oder Post zu rügen.
Kunden, die nicht als Verbraucher anzusehen sind, müssen die gelieferte Ware innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt auf ihre Vertragsgemäßheit untersuchen und erkennbare Mängel unverzüglich rügen. Ansonsten gelten die gelieferten Waren als genehmigt.
Der Kunde hat zunächst die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Family-Toys.de ist jedoch berechtigt, die vom Kunden gewählte Art der Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Kunden bleibt. Während der Nacherfüllung sind die Herabsetzung des Kaufpreises oder der Rücktritt vom Vertrag durch den Kunden ausgeschlossen. Eine Nachbesserung gilt mit dem erfolglosen zweiten Versuch als fehlgeschlagen, wenn sich nicht insbesondere aus der Art der Sache oder des Mangels oder den sonstigen Umständen etwas anderes ergibt. Ist die Nacherfüllung fehlgeschlagen oder hat Family-Toys.de die Nacherfüllung insgesamt verweigert, kann der Kunde nach seiner Wahl Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) verlangen oder den Rücktritt vom Vertrag erklären.
Schadensersatzansprüche zu den nachfolgenden Bedingungen wegen des Mangels kann der Kunde erst geltend machen, wenn die Nacherfüllung fehlgeschlagen ist oder Family-Toys.de die Nacherfüllung verweigert hat. Das Recht des Kunden zur Geltendmachung von weitergehenden
Schade nsersatzansprüchen zu den nachfolgenden Bedingungen bleibt davon unberührt.
§ 11 Haftung
Family-Toys.de haftet unbeschadet vorstehender Regelungen und der nachfolgenden Haftungsbeschränkungen uneingeschränkt für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von Family-Toys.de oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von Family-Toys.de beruhen sowie für Schäden, die von der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz (§ 14 ProdHaftG) umfasst werden.
Family-Toys.de haftet auch für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht werden, soweit diese Fahrlässigkeit die Verletzung solcher Vertragspflichten betrifft, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist (Kardinalpflichten).
Family-Toys.de haftet jedoch nur, soweit die Schäden in typischer Weise mit dem Vertrag verbunden und vorhersehbar sind. Bei einfachen fahrlässigen Verletzungen nicht vertragswesentlicher Nebenpflichten haftet Family-Toys.de im Übrigen nicht.
Eine weitergehende Haftung ist ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs ausgeschlossen. Soweit die Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung der Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Family-Toys.de.
§ 12 Datenschutz
Datenschutzerklärung:
Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG) von uns gespeichert und verarbeitet.
Ihre Daten werden ab dem Warenkorb in unserem Shop durch SSL 128 gesichert.
Bei einer Anmeldung zum Newsletter speichern wir Ihre E-Mail Adresse zum Zwecke der Werbung und Marktforschung bis zur Abmeldung von unserem Newsletter.
Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an info @family-toys.de oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.
Family-Toys.de
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Bergstraße 74
D-47137 Duisburg
Fax: +49 (0) 203 449 88 78
Email: info @family-toys.de
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Dieser Hinweis erfolgt entsprechend den Vorschriften des § 33 Abs. 1 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.
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§ 13 Sonstiges
Alle Streitigkeiten aus diesem Rechtsverhältnis und den mit den Kunden geschlossenen Verträgen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts
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